Questions fréquentes
Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent. Si vous ne trouvez pas la vôtre, écrivez-nous.
Séjour et réservation
Combien de personnes la villa peut-elle accueillir ?
Jusqu'à 14 personnes dans 6 chambres : quatre avec un lit double et deux suites avec lit double, lit simple et salle de bain privative. Il n'y a pas de lits supplémentaires ; le lit bébé pour les enfants jusqu'à 3 ans est gratuit sur demande.
Comment réserver en direct ?
Écrivez-nous vos dates et le nombre de personnes depuis la page Réserver, sur WhatsApp ou par e-mail : nous vous répondons avec les disponibilités et le prix. La réservation se confirme avec un acompte ; le solde se paie 14 jours avant l'arrivée, par virement bancaire ou par lien de paiement.
À quelle heure sont l'arrivée et le départ ?
L'arrivée se fait de 16h00 à 20h00, le départ avant 10h00. Pour d'autres horaires, demandez-nous : quand nous le pouvons, nous nous arrangeons.
Les draps et les serviettes sont-ils inclus ?
Non : vous pouvez les apporter ou les louer chez nous pour 18 euros par personne et par séjour, à payer en espèces à l'arrivée.
Y a-t-il une caution ?
Oui, 500 euros en espèces à l'arrivée, rendus au départ après le contrôle de la villa.
Y a-t-il un parking ?
Oui, privé et gratuit, derrière le portail automatique.
Piscine, animaux et enfants
Comment est la piscine ?
Privée, à l'eau salée, 12 x 6 mètres, profondeur minimale 1,50 mètre et maximale 2,20 mètres. Il n'y a pas de maître-nageur : les enfants et les personnes qui ne savent pas nager doivent toujours être surveillés par un adulte. Détails sur la page Piscine et jardin.
Peut-on venir avec des animaux ?
Oui, sans supplément, en nous prévenant avant. Vous trouverez des gamelles dans la villa.
La villa convient-elle aux enfants ?
Les enfants de tous âges sont les bienvenus : nous avons un lit bébé et une chaise haute. La piscine est profonde et doit toujours être surveillée.
Y a-t-il la climatisation et le Wi-Fi ?
Oui : climatisation indépendante dans chaque chambre et Wi-Fi gratuit dans la maison comme au jardin.
Emplacement
La mer est-elle loin ?
La plage de Marinella di Sarzana est à 10 minutes en voiture. Forte dei Marmi est à environ 30 minutes, Lerici à environ 27.
Faut-il une voiture ?
Oui, c'est le moyen le plus pratique pour se déplacer. Pour les Cinque Terre, mieux vaut laisser la voiture à la gare de Sarzana ou de La Spezia et prendre le train : voir le guide des Cinque Terre en train.
Quel est l'aéroport le plus proche ?
Pise est à environ 40 minutes en voiture. Gênes est à environ une heure et demie, Florence à environ une heure trois quarts. Nous pouvons vous conseiller un service de voiture avec chauffeur.
Vous n'avez pas trouvé la réponse ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail : c'est nous qui répondons, en italien, en anglais ou en français.